Wissenswertes von A bis Z

Bereits vor Ihrem ersten Praxisbesuch helfen wir Ihnen bei den wichtigsten Fragen, die es rund um Ihre Therapie zu klären gilt. Im Folgenden finden Sie Wissenswertes zu unserer Praxis und zum Therapieablauf.

Behindertengerecht

Auch Rollstuhlfahrer können ohne Probleme unsere Praxis aufsuchen. Ein Aufzug steht zu Ihrer Verfügung und bei Bedarf helfen wir Ihnen gerne über die Rolli- Rampe am Eingang, die es zu überwinden gilt.

 

 

Eigenanteil

Alle gesetzlichen Krankenkassen fordern vom Patienten das Erbringen eines Eigenanteils an den entstehenden Behandlungskosten, es sei denn, Sie sind im Besitz eines gültigen Befreiungsausweises Ihrer Kasse. 

Dieser Eigenanteil beträgt zum einen 10.- € Praxisgebühr, sowie 10% des gesamten Rechnungsbetrages Ihres Rezeptes.

Bitte begleichen Sie den fälligen Betrag für Ihr Rezept spätestens bei der dritten Behandlung.

 

 

Erstbehandlung

Bei Ihrer ersten Behandlung wird der Therapeut ein Eingangsgespräch mit Ihnen führen, Ihre Krankheitsgeschichte erfragen, sich nach Ihren persönlichen Behandlungszielen erkundigen und Sie dann einer Befundung unterziehen. 

Daher bleibt im Rahmen dieser Behandlung meist nur Raum für eine kurze Probebehandlung und einige praktische Tipps.

Im Sinne eines seriösen Therapieaufbaus erwarten Sie bitte keine Wunder nach nur einer Behandlung.

 

 

Ersttermin: Was Sie mitbringen sollten

Idealerweise bringen Sie sportliche und bequeme Kleidung mit. An die bewilligte Verordnung Ihres Arztes für logopädische, ergo- oder physiotherapeutische Behandlungen sollten Sie ebenso denken wie an eventuell vorhandene aktuelle Röntgenaufnahmen, Kur- oder OP Berichte.

 

 

Fristen

Bitte beachten Sie, daß Ihre Behandlung innerhalb 14 Werktagen nach der Ausstellung des Rezeptes begonnen werden muß. Unterbrechungen von mehr als 14 Werktagen sowie Abweichungen von der vorgeschriebenen Behandlungsfrequenz müssen gegenüber der Krankenkasse begründet werden.

 

 

Kostenübernahme:

Bei Fragen zum Thema Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse informieren wir Sie gerne vor Ort oder per Telefon. Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter                               0781 53700                .

 

 

Parkplätze

Im Hof unserer Praxis stehen ausreichend kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Bitte beachten Sie, daß das Parken an der Straße verboten ist und die Parkplätze der gegenüber liegenden Firma Markant deren Mitarbeitern vorbehalten sind.

 

 

Therapiezeiten:

Termine können individuell nach Ihren Wünschen mit dem jeweiligen Therapeuten vereinbart werden. Bitte beachten Sie unsere Vorlaufzeiten.

 

 

Terminabsagen

Sollten Sie einmal den vereinbarten Termin nicht einhalten können, bitten wir um Absage per Telefon bis spätestens 24 Stunden vorher.

 

 

Zufriedenheit

Ihr Wohlergehen ist uns das Wichtigste!

Sollte dennoch etwas Ihr Missfallen erregen, bitten wir Sie herzlich um die direkte Ansprache. Nur wenn wir wissen, was fehl geht, können wir es ändern. Und das sofort!